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新闻网站突发事件报道比较研究

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此文为2019年度“人民网奖学金优秀论文奖”获奖论文。

【摘要】本文选取人民网和澎湃新闻两家新闻网站对于突发事件章莹颖案的共357篇在线新闻文字报道作为研究对象,从新闻来源、信息来源、报道基调、报道内容、表现形式、报道框架共6个比较维度对两家新闻网站的新闻报道进行了比较,并对其中的相似之处与差异进行了分析解释,针对两家网站的不同特点分别给出了完善对此类突发事件报道的建议。

【关键词】人民网 澎湃新闻 章莹颖案 比较研究

一、研究背景

随着网络信息传播技术的不断成熟,近年来,以新闻网站为媒介的新闻传播模式越来越得到传者与受众的青睐——交互性强、时效性强、图文音频共存等等特点成为新闻网站发展的重要优势。在此影响下,依据新媒体发展的大趋势,新闻网站的生长如雨后春笋,不仅不少传统媒体纷纷建立了自己的站点,也同时涌现了大批网络原生媒体。人民网是《人民日报》建设的以新闻为主的大型网上信息交互平台,作为国家重点新闻网站的排头兵,坚持以“权威性、大众化、公信力”为宗旨,是国家主流媒体的重要发声渠道。而澎湃新闻作为新兴网络原生媒体,“结合互联网技术创新与价值传承”,是国内新生代专注时政与思想的商业型互联网新闻平台。主流新闻媒体与商业新闻媒体相互合力,会极大地引导社会舆论走向,并且对受众的认知产生重要的形变作用。

突发事件,狭义而言便是指意外突然发生的重大或敏感事件。突发事件是现在社会新闻的焦点,可能产生极为严重的负面影响。尤其是在网络技术飞速发展的环境下,突发事件报道的传播方式增多、传播速度加快,传播范围扩大。如果对突发事件的报道方式和内容不合理,不仅信息的真实性无法保证,还会有碍事件的解决,不利于社会稳定。[1]2017年6月,中国访美学者章莹颖失联案件一经曝光,便引起了广泛的社会关注。此后,案件经历了漫长的调查取证、审判过程,章莹颖被证实遭绑架致死,罪犯克里斯滕森于2019年7月被判终生监禁,案件由此告终。该突发事件具有以下特点:1、突然性、恶劣性。该事件直接导致了一个生命的突然离世,且作案手法残忍。2、敏感性。该事件不是单纯的刑事案件,中国公民在美遇害,牵涉多方,其间体现了复杂的政治与外交关系,触及敏感话题。3、社会影响广泛,辐射国内外。案发之时,正值中国学生赴美留学高峰时期。据美国《2018年门户开放报告》显示,中国留美学生数量达到了363341人,占全部全部国际生的33。2%,且该数据较2017年同比增长3。6%。这表明,我国留美学生的人数与覆盖范围正在不断扩大。显然,章莹颖案不仅牵动国内民众的心,其背后反映的留学生安全问题也涉及在美留学生的共同诉求,并一定程度上影响了国内有留美意愿家庭的决策。因此,如何合理报道如此复杂而又具有重要社会意义与新闻价值的案件,廓清受众认知,引导社会情感,成为摆在所有新闻媒体面前的现实问题。

基于以上的分析,本文选取章莹颖案件作为研究对象。同时,针对不同新闻网站迥异的新闻报道风格,将主流媒体人民网与商业媒体澎湃新闻的报道进行比对分析,为新闻媒体日后如何更好地报道此类突发事件提供更全面的观察视角。

二、文献综述

基于比较视角、对于不同类型网站在线新闻进行对比分析的文献,大多根据所选取事件的具体情况区分了比较维度。季雨、张曈钰在人民网和国际在线对2018“俄罗斯世界杯”的报道的比较研究中,从数量、报道来源、内容、专题版面的页面设计与栏目设置、数据新闻分析几个维度进行了对比。[2]孟筱筱在对人民网和新浪网对魏则西事件的报道的比较研究中分析了两家媒体的新闻标题、消息来源、报道基调、新闻来源、新闻类型、报道框架、舆情走势等。[3]王毓娟在对比人民网和腾讯网对于章莹颖事件的媒介建构的文章中,重点分析了两家媒体不同的报道主题和报道角度。[4]本文参考以上文献,并根据研究的实际需要,提出了新闻来源、信息来源、报道基调、报道内容、表现形式、报道框架共6个比较维度展开研究(详见下文说明)。

同时,笔者注意到,许多对于新闻报道的分析研究中引入了框架的概念。框架理论认为,框架是人们用来认识和阐释客观事物的认知结构。新闻报道框架则指应用于新闻的选择、加工、新闻文本和意义建构过程的框架。对同一新闻事实,不同的媒体基于不同的态度、判断和立场,在新闻的实际报道中使用着不同的报道框架。国外学者Semetko和Valkenburg认为在新闻报道中,以下5类框架使用最广泛,分别是责任、冲突、人类兴趣、经济后果和道德框架。[2]杨雪子将澎湃新闻对于“滴滴”恶性事件的报道框架归纳为事实框架、政府形象框架、责任追究框架、建议框架和人情味框架。[3]王毓娟认为,人民网与腾讯网对于章莹颖事件的报道,主要采用了责任框架和人情味框架两种。[4]笔者在广泛阅读人民网和澎湃新闻对于章莹颖案的报道后,结合实际情况,参考以上文献,认为事实框架、情感框架、责任框架、探讨框架、质疑框架、解释框架、后果框架、对策框架共8种框架可概括两家媒体对于章莹颖案的报道框架(详见下文说明)。

三、研究设计

(一)研究对象

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